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让员工感到你的厚道

来源: 作者: 时间:2009-02-28 Tag:

   

天使导读: 厚道是一个人做人的基本准则。中国古代讲,修身是立命之本,做到修身才能使家庭和国家兴旺,修身用现代语言解释就是要厚道,要讲诚信。管理者也是人群中的一分子,而且是出色的分子,更应该在自身的修养和做人方面有过人之处。
    另一方面,要使企业有生命力,首先要有企业的基本准则、企业的精神和文化,这与做人是一样的,能做厚道人,就能建立厚道的企业。企业也像一个人,厚道的管理者心里时时装着员工,把员工看作自己的子女一样来爱护,替员工着想。员工也会有一种被认同的心理,有一种归属感和价值感,从而更加认同企业,更加拥护为员工着想的企业文化和精神,从而使管理者与员工之间能够建立一种双赢的关系。

    力帆控股集团董事长、全国工商联副主席尹明善在一次演讲中阐述了力帆集团的创新思考。他说:“其实一个管理者,不必要有太大的能耐,最要紧的是要厚道,然后你的员工就地道了。”

    要建立这样的企业文化,首要的是有一位以身作则、言传身教的好管理者,也就是“厚道人”。管理者就好像一家之主,其言谈举止、经营思路都在影响着员工的工作风格。管理者厚道,就容易将这种厚道影响员工,让员工也具有厚道的素质,所谓“近朱者赤”就是这个道理。管理者如果厚道、诚信,一方面会给企业员工做一个好表率,另一方面也会通过计划和执行给企业量身定做一套鼓励厚道、鼓励诚信的工作氛围和评价标准,这些都在很大程度上影响着员工对自己的要求。

    另外,从心理学的角度看,厚道的管理者由于对厚道、诚信这些品质的认同,以及自身具有厚道的素质,所以更倾向于寻找也具有厚道精神的员工,这个道理就好像“物以类聚,人以群分”一样,这是厚道的企业文化之所以形成的人性基础。而员工也在挑管理者,挑适合自己的企业文化,使进入厚道企业的员工从一开始了解企业就比较认同厚道的精神,即使是那些本来不那么厚道的员工,在厚道的管理者和厚道的企业文化熏陶下,天长日久,也逐渐具有厚道的人品,从而更加有利于企业的发展。

    而不厚道的管理者也常常换来下属的不信任,对管理者存有防范心理,有心计的下属甚至会“以彼之道,还施彼身”,也跟管理者在工作中玩猫腻,不厚道,让管理者最终自食其果。

    一位老板向管理大师诉苦说,他的公司管理极为不善。管理大师应约而往,到公司上下走动了一回,心中便有了底。管理大师问这位老板:“你到菜市场去买过菜吗?”他愣了一下,答道:“是的。”管理大师继续问:“你是否注意到,卖菜人总是习惯于缺斤少两呢?”他回答:“是的,是这样。 ”“那么,买菜人是否也习惯于讨价还价呢?”“是的。”他回答。“那么,”管理大师笑着提醒他,“你是否也习惯于用买菜的方式来购买职工的生产力呢?”他吃了一惊,瞪大眼睛望着管理大师。

    最后,管理大师总结说:“这主要是由于你的不厚道引起了员工对你的警惕,从而与你计较,这就是公司管理不善的病源之所在啊!”

    诚然,有些管理者曾经不厚道地对待过员工,但不要认为这些管理者能长期愚弄人们。他的职员可能看上去相当文静和羞怯,但是,如果这些职员的切身利益受到损害时,他们也会搏斗如虎。所以要记住,在对待人的问题上,聪明不能代替善意和真诚。不要认为你能愚弄人们,他们会受你的欺骗。不可能,他们会一眼看穿真相。人际交往的第一原则便是对等原则。很多高层管理者只是想到让员工努力干活,却没有想到自己也应该努力为他们创造良好的工作条件。在这样不对等的情况下,员工是不会那么拼命的。这个事例就是一个很好的佐证。

    做人要厚道,做一个成功的管理者尤其要厚道!

                                                                                                                                                                                        

      

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