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《玩转职场——73条驰骋职场的竞争力法则》第三章(十三)

来源: 作者: 时间:2009-03-09 Tag:
天使导读:

                做人,就要做到能屈能伸,拿得起也放得下。不懂得屈伸的人,很难成为一个好的下属或领导。在与同事的相处之中,要多一点甘心做服务生的精神。服务生虽然听起来有些卑微之嫌,但事实上却有着更多为人尊敬之处。其实,做好了服务生,更好的身份和更高的地位自然也就有了。

    但事实却是他自己毁在了自己手中。苏朝阳借人之口,打乱了张立冬的计划,声东击西,让他放弃了正确的做法从而与成功背道而驰,消磨了他的斗志,让他自己主动放弃,而自己却在背后拼命努力工作,积极为成功作准备。

  27.甘心为服务生

  做人,就要做到能屈能伸,拿得起也放得下。不懂得屈伸的人,很难成为一个好的下属或领导。在与同事的相处之中,要多一点甘心做服务生的精神。服务生虽然听起来有些卑微之嫌,但事实上却有着更多为人尊敬之处。其实,做好了服务生,更好的身份和更高的地位自然也就有了。

  葛庆在上海某著名高校攻读研究生,毕业后应聘到一家外企工作。这家外企公司在公司制度中明确说明,在这里,无论你学历有多高,也无论你有没有工作经验,一切都只能代表过去,公司为每一个人都设计了新的起跑线。因为这家外企公司刚刚筹建起来,而公司又根据自身的发展需要,公开面向全国招聘职工,所以最先进入该公司的人,每天上班的工作就是拆阅求职信,然后进行翻译。没过多久,很多人就开始抱怨这项工作量大而枯躁,索然无味,是对自己的大材小用,更违背了公司在招聘中的承诺,是对自己的欺骗,有人甚至萌生了辞职不干的想法。办公室里开始弥漫起沉闷、不耐烦和躁动的情绪。只有葛庆一个人不急不躁,始终认真耐心地工作着。而且更可贵的是,葛庆往往在自己的工作完成之后热心地帮助同事完成。其实葛庆明白,这样的工作并不意味着就要在此埋没,用自己表现出来的勤恳和热情来对待这份工作,成功就不会远了。

  半个月后,葛庆被公司直接提升为人事部经理。理由是:作为一个名牌大学毕业的研究生,能够做到每天千篇一律地拆信,并在一堆堆信件中,不厌其烦地整理出有价值的信,推荐给上司参考,展示了他在人事管理方面的才能。更重要的是,葛庆还能热心帮助同事,说明他具有团队精神。对这样一位能够放下研究生面子,认认真真地把这种小事也做得如此出色的人来说,其他的事情他也一定会做得更好。葛庆也由此成为首批进入这家外企公司的应聘者中的第一位升迁者。

  放下自己的面子,甘愿做普通工作的“服务生行为”,反映出来的工作态度其实是成功者的心态,做主人的心态。葛庆是一个懂得服务生和主人之间巧妙的辩证关系的聪明人,也终于完成了从服务生到主人的转变。

  钱更是学无线电专业的,毕业后应聘到某家无线电制造厂工作。他虽然高大沉稳,机敏过人,但却不会跳舞,也不热衷于谈恋爱,只喜欢一天24小时呆在办公室里,把自己泡在系统的指示灯和说明书中。但是,他并不甘心把自己只局限在一个专业之中,而是无论是有线还是无线,只要是与电讯、通信有关的东西,看到什么,就学习什么。渐渐地,他专业技能就更加纯熟起来。

  有一段时间,厂里派他协助德国总公司派来的技术人员,对制造厂的设备进行安装和调试。因为这些设备是厂里直接进口来的,所以每套设备都附的是一整套英文说明书,而且专业名词特别多,让人一看就发怵,其他同事都远远地避之。但是,钱更却认真地看起了说明书。在工作中,他对总公司派来的技术员鞍前马后,委身下任,照顾得十分周到,就是对技术员随身带来的副手,也丝毫不敢懈怠。只要有机会,他就要见缝插针,向技术人员学习。而技术人员为了感谢钱更对自己的尊敬和关照,更是对他百问不烦,百答不厌,竭力帮助他解决所有在工作中遇到的困难。

  半年后,钱更的英语水平有了长足的进步,说起来准确流畅,无不让全体同事惊呼,而他专业技术的掌握和对系统的了解更引起了同行的敬慕。再回到机房工作时,他成了那里的核心和灵魂,新来的同事一遇到难题,就马上找他请教,他也更是以自己的言传身教,赢得了新同事的尊重和敬爱。而后他又凭借着雄厚的专业实力,开发出了许多先进技术应用到生产实践当中,博得了老同事的信任,更是为厂里创造了巨大的财富。领导破例从下层把他直接提到了中层领导的岗位,并给予了他更优厚的待遇。


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