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《玩转职场——73条驰骋职场的竞争力法则》第三章(十六)

来源: 作者: 时间:2009-03-09 Tag:
天使导读:
                      宽容度高的人,才会是受人尊敬的人。职场上,我们的目标是事业上的成功,而不是无聊的同事斗争。而要想在职场成功,和谐的同事关系是必须的环境因素。必要的时候,“礼让三分”,在矛盾面前能忍则忍,放开胸襟,主动退让,建立自己和谐的人际关系。同时,宽容大度的人更有感召力和吸引力。

    不仅在生活上如此,就是由于这件小事情,在工作上二人也不像以前那样和平地相处。代钢做事情本来就比较固执,他自己决定的事情,别人就休想改变。而且一旦有人表现出想改变的样子,他便立刻火冒三丈。尤其是对张君,不知道是不是由于生活上的那件小事情,还是别的,代钢总觉得张君好像处处找自己的麻烦。因此,他对张君总是有说不出的讨厌。

  张君自己也明显地感觉出来了代钢对自己的敌意。他很不喜欢代钢那种自以为是、得理不饶人,而且就算没有得理也是一副暴怒的样子。他觉得应该用什么方式让代钢主动认识他自己的缺点,然而,张君明白,代钢这样的人,是越碰越硬,一惹起来就是惹祸上身的。况且,张君也不希望自己被卷入这样无聊的斗争中,白白地浪费精力。但是,自己又很难放下面子跟他讲和。

  然而慢慢地,张君实在是受不了这种一触即发的紧张关系,他觉得长此这样终不是解决问题的办法,于是就准备改变自己的做法。首先,从生活上开始,他主动找到代钢,对自己的行为表示了歉意,并主动承担起了打扫卫生的任务,把他们的寝室包括代钢的物件在内都收拾得干干净净,整整齐齐的。当代钢玩游戏困乏时,他又主动给他递上一杯热茶,提醒他注意休息。两个星期以后,代钢主动邀请张君出去吃饭,并对他表示了由衷的歉意和感谢。自此,只要张君在寝室,代钢就没有再玩过一次电脑游戏,而且自己把寝室卫生打扫得很好。

  一天下班,办公室的负责人对张君说:“你把交给我的这两份报告搞错了,领导狠狠地骂了我一顿。”当时代钢听了一怔,报告是自己亲自处理的,跟张君无关,却怎么批评起张君了。而张君却想,事情虽然跟自己没有直接关系,但自己是代钢的同事,如果代钢受到了处分,领导也还是饶不过自己的,倒不如一个人承担的好,就抢在代钢之前承认说是自己的过错。上司离开后,代钢感激而惭愧地对张君说:“谢谢你为我承担责任。”张君说:“小事一桩,没什么大不了的,如果换成是大事,那你麻烦了。”张君用真诚再次打动了代钢。从此以后,两人也成了亲密无间的朋友,在工作中互帮互助,受到了上司的表扬和称赞,并双双被提升为部门主管。

  面对代钢,张君选择了宽容,因为他知道正面的冲突,永远无法从根本上解决问题。既然如此,与其让状况更糟,倒不如自己释怀大度一点,即便不能改变什么,最起码可以减轻自己带给自己的痛苦。这样做的结果,却使问题从根本上出现了转机,代钢也因此受到了心灵的撞击。

  知道何时该宽容,对哪一种人采取以退为进的方式,而不是正面去交锋才是一种大智慧。用一种宽容的态度处之,先主动的去关心他人,从而避免正面交锋,保护自己,用最安全的方式赢得对方,也维护自己的人际关系。

  宽容度高的人,才会是受人尊敬的人。职场上,我们的目标是事业上的成功,而不是无聊的同事斗争。而要想在职场成功,和谐的同事关系是必须的环境因素。必要的时候,“礼让三分”,在矛盾面前能忍则忍,放开胸襟,主动退让,建立自己和谐的人际关系。同时,宽容大度的人更有感召力和吸引力。

  30.多一些耐心,后发制人

  在工作中,我们会遇到这样一种人,他们任何时候都希望自己永远立于主动的地位,让你接受他们的意愿,如果你要反抗,就注定要在他们的暴风骤雨中黯然消失。还有一种人,他们一旦有了自己的决定,别人一般情况下就只有服从,而没有回旋的余地。如果要赢得他们的心,就要懂得以退为进,以静制动。

  邓进和高徵同在一个办公室工作,二人性格有很大的差异。邓进为人沉稳,做事情不慌不忙,在办公室里人缘很好。高徵却有着一股天生的牛脾气,一个天生爱抱怨的人,任何事情到了高徵眼里都是一团糟。如果有人恭喜他被领导派去总部参加会议,他就会毫不领情,并向这个人抱怨说:“肯定不是什么好事,所以才让我去。”


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